La nostra offerta prevede una struttura dedicata al supporto del cliente. I Relationship Managers garantiscono la soddisfazione del Cliente dall’impegno iniziale fino al regolare svolgimento delle attività operative quotidiane. Gli Onboarding Managers seguono i nuovi Clienti nelle attività di set up e migrazione, gli Account Managers e gli Executive Account Managers sono dedicati al supporto giornaliero per tutte le tematiche operative ed infine il team di Client Services è a disposizione per coprire qualsiasi richiesta aggiuntiva riguardo tematiche differenti da quelle operative (connettività, fatturazione, etc..).
Il nostro impegno è quello di espandere la nostra impronta internazionale, unendo l'efficienza del sistema europeo di regolamento alla competitività dei nostri servizi di fiscal e asset servicing. Per nostro tramite, gli Intermediari possono accedere all'82% degli strumenti finanziari e al 95%1 del controvalore delle transazioni eseguite in T2S, nazionali ed internazionali.
La tabella seguente illustra i servizi e i mercati disponibili:
¹Fonte ECSDA 2020 Data